Atracción de talento : cómo encontrar la perla rara

Reclutar implica un costo significativo, ya sea en tiempo, dinero o recursos. Encontrar al candidato perfecto es una preocupación constante para los profesionales de Recursos Humanos, el técnico de selección o el HRBP, y representa una tarea con mucho desafío. Un error en el reclutamiento puede tener un impacto negativo en los equipos, los proyectos y, por ende, en toda la empresa. Sin embargo, sabemos que hallar a esa persona única, capaz de aportar alegría al mismo tiempo que es eficiente y profesional, no es tarea fácil. ¿Qué significa encontrar el perfil adecuado en 2024? A continuación, detallamos algunas de las mejores prácticas a implementar.

#1 Amplía tu red de contactos

Para encontrar al candidato ideal durante tu proceso de selección, es crucial trabajar en ampliar tu red de contactos. Esta práctica, aunque antigua, no era muy común hasta hace algunos años. Hoy en día, se ha convertido en un factor esencial para encontrar talentos. Más allá de los sitios web de ofertas de empleo, las nuevas generaciones utilizan las redes sociales para buscar trabajo o investigar sobre las empresas de su interés. Por lo tanto, para establecer conexiones con ellos y captar su interés, es necesario estar presente en los canales que utilizan, aumentando así tu visibilidad. No dudes en contactarlos, compartir proyectos en los que podrían trabajar, o conectar con ellos en LinkedIn, por ejemplo. O simplemente comenzar a crear contenido en el TRM que es la mezcla del equipo de Marketing, Comunicación y de Talento.

Buscar candidatos hoy es como buscar una aguja en un pajar. Es necesario indagar para encontrar EL candidato. El sourcing o headhunting es una práctica efectiva para hallar al candidato ideal, pero puede tomarte mucho, que posiblemente no tengas. En este caso, considera la ayuda de un ATS (como Beetween) que ofrecen esta funcionalidad indispensable.

#2 Recluta mediante el referral program

¿Quién mejor que tus propios empleados para representarte ante sus conocidos? El reclutamiento por referidos es una práctica muy difundida y efectiva. Utilizar la red de tus colaboradores para encontrar los perfiles que te interesan puede ser un enorme ahorro de tiempo y un aval de calidad. Para asegurar la eficacia de este tipo de reclutamiento, es crucial comunicar internamente sobre las vacantes disponibles en la empresa. El objetivo es obtener el mayor número de recomendaciones posibles, aprovechando las redes de tus clientes y colaboradores. Para reclutar por referidos, puedes difundir tus ofertas internamente y, para más éxito, apoyarte en una herramienta que ofrezca esta funcionalidad como por ejemplo crear una oferta en la página web que los empleados solo entren con sus accesos de empresa o con una contraseña.

#3 Cuida el proceso de selección del candidato

Al igual que el proceso de atención al cliente, el proceso de selección del candidato debe ser cuidadoso, pues es lo que motivará, o no, a tu futuro empleado a colaborar contigo. Este proceso incluye todas las acciones que implementes para tu reclutamiento y que incentivarán gradualmente a una persona externa a unirse a tu equipo.

Para optimizar tu proceso de selección, recomendamos hacer tu empresa atractiva, tanto externamente (a través de tus redes sociales o tu career site, por ejemplo) como internamente durante las entrevistas. Además, es fundamental humanizar el proceso de reclutamiento. Para hacer sentir al candidato que eres accesible, toma el tiempo de informarle sobre el estado de su aplicación. Esto puede hacerse por teléfono o correo electrónico. El simple hecho de ser notificado, incluso si su aplicación no es aceptada, mejorará significativamente tu employer branding. Sin embargo, somos conscientes de que todo esto lleva tiempo. Para facilitarte la tarea, ten en cuenta que existen herramientas de reclutamiento que permiten programar mensajes automáticos para tus candidatos. Según el barómetro 2023, los profesionales de RRHH indican que uno de los principales beneficios de la digitalización de RRHH es el ahorro de tiempo (28,8 %).

Por lo tanto, recuerda, cuanto más simplifiques tu proceso de selección y seguimiento de candidatos, más asegurarás un manejo perfecto de las aplicaciones.

#4 Ofrece entrevistas innovadoras

Sabemos que el proceso de reclutamiento consume mucho tiempo, y tiempo es justamente lo que no sobra. Por ello, es crucial optimizar al máximo el tiempo disponible.

Te aconsejamos evaluar todas las competencias de tus candidatos. En lugar de centrarte únicamente en las habilidades técnicas, considera también otras cualidades comportamentales que los conviertan en excelentes empleados: trabajo en equipo, capacidad de adaptación, asertividad, etc. Evaluar el “saber ser” y el “saber hacer” o el hard skill y soft skills, o habilidades blandas o habilidades duras.

Identificar los aspectos más personales de un candidato durante el proceso de reclutamiento, también conocido como “Matching”, es indispensable para encontrar a la persona adecuada.

Por lo tanto, puedes proponer actividades como juegos de roles, escape rooms, clases de cocina y muchas otras para evaluar a tus futuros colaboradores en criterios comportamentales.

#5 ¿Y si ya está en tu base de datos?

Para encontrar al perfil ideal, has activado todos tus recursos: publicas anuncios en numerosos sitios de empleo, utilizas tu red de contactos, realizas sourcing, pero aún no encuentras. ¿Estás seguro de haber explorado todas las opciones disponibles? Sería una lástima no revisar las aplicaciones previas. Es posible que algún candidato haya sido excelente pero no adecuado para la oferta a la que aplicó en su momento. Sin embargo, podría ser perfecto para otra posición. No dudes en consultar tu base de datos de candidaturas previas. Esto te ahorrará tiempo, especialmente si puedes acceder al historial de tus notas y evaluaciones.

Ya sea para realizar sourcing, desarrollar un atractivo sitio de carreras o simplemente crear una base de datos de candidatos, te recomendamos encarecidamente digitalizar tus procesos de RRHH si aún no lo has hecho. Paradójicamente, estas prácticas que ahorran tiempo pueden resultar contraproducentes si se decide hacer todo manualmente. Así, para asegurarte de no pasar por alto al candidato ideal, es esencial digitalizar tus procesos de reclutamiento.

¿Qué esperas para contratar al candidato ideal? ¡Manos a la obra!